Livraison Gratuite
Retour et échange gratuits

Politique d'expédition

Combien coûtent les frais d’expédition ?

Livraison gratuite

 

Temps d'expédition

Délai de traitement de la commande: 1 à 3 jours ouvrés

Temps de transport logistique: 6-11 jours ouvrables

Délai de livraison: 7 à 14 jours ouvrés

 

Suivi

Vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi une fois votre commande expédiée. Pour des raisons logistiques, les articles d'un même achat peuvent être envoyés dans des colis séparés, même si vous avez spécifié une expédition combinée.

 

Modifications supplémentaires

Veuillez noter que nous ne pouvons autoriser aucune modification une fois la commande passée.Si vous rencontrez ce problème, veuillez nous contacter directement avec les problèmes d'adresse, nous pourrons alors le résoudre pour vous.

 

Colis perdu

Si votre colis a des problèmes pendant le temps d'expédition, il est de notre responsabilité de trouver le meilleur moyen pour vous, mais si la perte est causée par le vôtre, nous n'en sommes pas responsables, si par nous, nous vous renverrons ou rembourserons à vous, si en raison de l'adresse incorrecte qui cause un retard, c'est par vous-même.

 

Emplacement de l'assistance

pays européens

 

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter à support@luckweek.com